Auxiliar de Farmacia/Diplomado en Gestión de Instituciones de la Salud

Nuestros egresados se capacitan para conocer toda la actividad farmacéutica, desempeñarse en farmacias privadas, públicas, hospitales, policlínicos y CAPS. Están capacitados para realizar las siguientes funciones:
  • Expendio de medicamentos.
  • Apoyar en el área administrativa de la farmacia.
  • Asistir al farmacéutico en el preparado de recetas magistrales.
  • Atención al público.

Además reciben la Capacitación como Diplomado en gestión de empresas de la Salud

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Descripción

Auxiliar de Farmacia/Diplomado en Gestión de Instituciones de la Salud

El alumno aprenderá sobre:

Funcionamiento de la farmacia dentro del ámbito de establecimientos asistenciales/hospitalarios para que los egresados puedan desempeñarse como personal auxiliar capacitado y de referencia para el Farmacéutico .

Actividades de la Farmacia: procedimientos convencionales, regulaciones vigentes aplicables, gestión y dispensa de medicamentos y productos médicos partiendo del conocimiento de la cadena de abastecimiento, control de stocks, entre otros.

 A quién está dirigido:

Personas que requieren de una salida laboral rápida en el areas de las farmacias privadas o de instituciones de la salud como hospitales, así como también personas que se encuentren trabajando y requieran capacitarse o perfeccionarse en su tarea.

Modalidad de Cursado: Presencial, el alumno esta en permanente contacto con el docente.

Contenidos mínimos:

Actividades Principales  en Farmacia Hospitalaria  y Centros Asistenciales

* Generalidades (organización; estructura; funcionamiento).

* Uso racional de medicamentos, medicación segura. Distintos tipos  de medicamentos acorde a su dispensación y almacenamiento. Cadena de distribución y abastecimiento.

* Control de stocks; caducidad; preparación de pedidos y suministro de medicamentos/productos médicos a salas; dispensación por ventanilla; planes especiales).

* Vigilancia Sanitaria: Fármaco vigilancia (reacciones adversas, errores de medicación, desvíos de calidad); Tecnovigilancia; Cosmetovigilancia.

Productos de uso frecuente en la Farmacia Hospitalaria:

* Formas farmacéuticas (comprimidos; inyectables; cremas; etc.). Distintas vías de administración (oral; inyectable; etc.)

* Introducción a las preparaciones magistrales. Dispensación en dosis unitarias. Manipulación de medicamentos.

* Productos/dispositivos médicos. Gases medicinales.

* Trazabilidad (generalidades; función; aplicación).

Terapéutica farmacológica:

* Pacientes especiales I (geriátricos; pediátricos; insuficientes renales y hepáticos)

* Pacientes especiales II (inmunosuprimidos; transplantados; o­ncológicos)

* Patologías frecuentes. Tratamientos (diabetes; hipertensión; asma; hipercolesterolemia; etc.)

* Analgésicos; antiinflamatorios; antibióticos; antivirales; antimicóticos; corticoides; vacunas.

ATENCIÓN AL CLIENTE para recepción/admnistración de la Institución de la salud

  • Diferencias entre calidad de servicio, servicio, y atención al cliente/paciente.
  • Cultura de calidad de servicio, cadena de valor, el impacto en la imagen y el cliente/paciente.
    Clientes/pacientes y proveedores internos.
  • Percepciones y parámetros para medir la calidad de servicio.
  • Importancia y expectativas de los cliente/paciente.
  • Procesos y mejores prácticas para una adecuada atención al cliente/paciente.
  • Actitudes y consejos para el trato con clientes/pacientes en la atención.
  • La diferencia entre el reclamo y la queja.
  • Aspectos a evitar ante una queja.
  • Pasos para manejar la queja.
  • Tipos de clientes/pacientes difíciles.Comunicación personal, telefónica y vía e-mail.
  • Expresión verbal y lenguaje no verbal.  La escucha empática, la capacidad de comprender al cliente/pacientes.
  • Preguntas para obtener información específica, relevante, identificar limitaciones, recuperar recursos y encontrar opciones posibilitadoras que nos acerquen a la problemática del cliente/paciente.
  • Desarrollar la capacidad de persuasión mediante el manejo del lenguaje verbal y no verbal.
  • Hablar el lenguaje del cliente/paciente.
  • Sentar las bases de la confianza para generar un buen vínculo con el cliente/paciente.

 

Información adicional

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INSCRIPCIÓN, CUOTA

Plan de Estudios

Química general e inorgánica (básica).
Química orgánica.
Anatomía y fisiología.
Biología humana.
Recursos humanos.
Obras sociales.
Facturación.
Salud y enfermedad.
Farmacología.
Farmacología del dolor.
Farmacología legal.
Farmacología del aparato digestivo y respiratorio.
Antibióticos.
Salud pública.
Primeros auxilios: toma de presión arterial, colocación de inyecciones IM y SC.
Laboratorio.
Bioseguridad.

2 comentarios sobre “Curso Básico Diseño Web”

  1. Buen dia. Por favor pueden enviarme información, duración y precio del curso auxiliar juridico/secretariado juridico?
    Espero su respuesta por favor
    Gracias

    1. AUXILIAR DE ESTUDIOS JURIDICOS

      El curso esta dirigido a aquellas personas que deseen convertirse en un auxiliar imprescindible del abogado o del escribano. O bien quienes tengan como objetivo laboral desempeñarse e interrelacionarse en un ambiente laboral con agenda profesional.
      Estudiantes de carreras afines, empleados de inmobiliarias, seguros, consultoras y administraciones, hasta el público en general.
      capacita e interioriza al alumno en toda la temática de un estudio jurídico-notarial, desde el sorteo y seguimiento de un expediente, hasta la autorización para ejecutar una medida judicial, toma de certificaciones de firmas y confección de escritos judiciales – notariales en general y gestiones registrales dentro de su competencia;
      INCLUYE LEX DOCTOR
      Comunícate a nuestros teléfonos: 4228937- 4978672.
      Wp: 381 3363523
      Inscripcion de 180 pesos hasta el 28/12/2018.

      Atte. CETUC.

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