Asistente Terapeútico/Diplomado en Gestión de las Inatituciones de la Salud

El curso de Auxiliar Terapéutico está dirigido a todas aquellas personas que desean adquirir las principales nociones sobre acompañamiento terapéutico, psicología evolutiva, psicopatología, familia, adicciones, trastornos alimentarios y primeros auxilios. Para asistir a personas y a sus famillias con diferentes dificultades física y emocionalmente.

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Descripción

Asistente Terapeútico/Diplomado en Gestión de las Instituciones de la Salud

El asistente trapeutico deberá conocer su roly las funciones a cumplir y comprender su significado e  importancia  en la sociedad, para aplicarlos en los campos laborales.

Salida Laboral : 

El egresado se capacita para trabajar asistiendo a pacientes y sus familias con diferentes patologías o bien perosnas d ela tercera edad en el ámbito privado, realizando acciones conjuntas con los profesionales para favorecer la  reinserción social de estos.

Modalidad :

presencial, con asistencia en clase del docente

Requisitos de ingreso:

– Edad: Ser mayor de 18 años. y haber finalizado el Ciclo Básico de Educación Secundaria.

Contenidos Mínimos:

  • Compañía Terapéutica Roles.
  • Principios de la atención terapéutica.
  • Relaciones con el paciente.
  • Profesionales que conforman un equipo de salud.
  • Ciclos evolutivos de la Psicología
  • Definiciones generales sobre la Psicología evolutiva (niñez, juventud, adultez y vejez).
  • Estructuras Psicopatológicas: neurosis, perversiones, psicosis, demencias.
  • Familia del enfermo.
  • La importancia del rol familiar a la hora de acompañar al enfermo.
  • Adicción características .
  • Trastornos Alimenticios  características
  • Situaciones de peligro Guía para actuar ante una emergencia; primeros auxilios.

ATENCIÓN AL CLIENTE para la Gestión de Empresas de la Salud

  • Diferencias entre calidad de servicio, servicio, y atención al cliente/paciente.
  • Cultura de calidad de servicio, cadena de valor, el impacto en la imagen y el cliente/paciente.
    Clientes/pacientes y proveedores internos.
  • Percepciones y parámetros para medir la calidad de servicio.
  • Importancia y expectativas de los cliente/paciente.
  • Procesos y mejores prácticas para una adecuada atención al cliente/paciente.
  • Actitudes y consejos para el trato con clientes/pacientes en la atención.
  • La diferencia entre el reclamo y la queja.
  • Aspectos a evitar ante una queja.
  • Pasos para manejar la queja.
  • Tipos de clientes/pacientes difíciles.Comunicación personal, telefónica y vía e-mail.
  • Expresión verbal y lenguaje no verbal.  La escucha empática, la capacidad de comprender al cliente/pacientes.
  • Preguntas para obtener información específica, relevante, identificar limitaciones, recuperar recursos y encontrar opciones posibilitadoras que nos acerquen a la problemática del cliente/paciente.
  • Desarrollar la capacidad de persuasión mediante el manejo del lenguaje verbal y no verbal.
  • Hablar el lenguaje del cliente/paciente.
  • Sentar las bases de la confianza para generar un buen vínculo con el cliente/paciente.

 

2 comentarios sobre “Curso Básico Diseño Web”

  1. Buen dia. Por favor pueden enviarme información, duración y precio del curso auxiliar juridico/secretariado juridico?
    Espero su respuesta por favor
    Gracias

    1. AUXILIAR DE ESTUDIOS JURIDICOS

      El curso esta dirigido a aquellas personas que deseen convertirse en un auxiliar imprescindible del abogado o del escribano. O bien quienes tengan como objetivo laboral desempeñarse e interrelacionarse en un ambiente laboral con agenda profesional.
      Estudiantes de carreras afines, empleados de inmobiliarias, seguros, consultoras y administraciones, hasta el público en general.
      capacita e interioriza al alumno en toda la temática de un estudio jurídico-notarial, desde el sorteo y seguimiento de un expediente, hasta la autorización para ejecutar una medida judicial, toma de certificaciones de firmas y confección de escritos judiciales – notariales en general y gestiones registrales dentro de su competencia;
      INCLUYE LEX DOCTOR
      Comunícate a nuestros teléfonos: 4228937- 4978672.
      Wp: 381 3363523
      Inscripcion de 180 pesos hasta el 28/12/2018.

      Atte. CETUC.

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